מרכז עזרה
כל מה שצריך לדעת על השימוש בפלטפורמה
גלישה וחיפוש
- חפשו מוצרים לפי קטגוריה, שם מוצר או ספק
- סננו תוצאות לפי מחיר, כמות מינימום וקטגוריה
- כל מוצר מציג מחיר ליחידה, כמות מינימום (MOQ) ומלאי זמין
- תמונות מוצרים מוצגות ללא חשיפת פרטי הספק
הזמנות
- הוסיפו מוצרים לעגלת הקניות
- ודאו שהכמות עומדת בדרישת ה-MOQ של כל מוצר
- בדקו את ההזמנה לפני השלמתה
- עקבו אחר סטטוס ההזמנה בדף ההזמנות שלכם
תשלומים
- התשלומים מעובדים בצורה מאובטחת דרך הפלטפורמה
- קבלו חשבונית דיגיטלית לכל עסקה
- ניתן לצפות בהיסטוריית תשלומים בפרופיל שלכם
משלוחים והחזרות
- זמני אספקה משתנים לפי מוצר וספק
- עקבו אחר המשלוח שלכם בדף ההזמנות
- למידע מלא על מדיניות המשלוחים וההחזרות